Politique de confidentialité – Gelo Fresh
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment Gelo Fresh, société [SAS, rue de la garenne 27340 Martôt], collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous fournissez lors de l’utilisation de notre site web [www.gelofresh.com].
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Gelo Fresh
5 rue de la garenne 27340 Martot
Johanna ANGELO, Gérant
3. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes lors de votre utilisation du site ou lors d’une commande :
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Nom et prénom
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Adresse postale
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Informations de paiement (via un prestataire sécurisé)
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Historique de commande
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Adresse IP et données de navigation
4. Finalités de traitement
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
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Traitement et livraison des commandes
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Facturation et comptabilité
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Gestion de la relation client (SAV, suivi de commande, etc.)
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Amélioration de l’expérience utilisateur
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Sécurisation du site
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Envoi d’informations commerciales (avec votre consentement)
5. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
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Nos prestataires de paiement
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Nos prestataires logistiques
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Notre hébergeur et développeur web
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Les autorités compétentes en cas d’obligation légale
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
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Pendant toute la durée de la relation commerciale
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Et jusqu’à 5 ans après la dernière interaction, sauf obligation légale contraire
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données (certificat SSL, serveurs sécurisés, accès restreint…).
8. Vos droits
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès à vos données
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Droit de rectification
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Droit à l’effacement
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Droit d’opposition
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Droit à la limitation du traitement
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Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@gelofresh.fr
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation, analyser l’audience et faciliter les commandes.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le bandeau de gestion des cookies ou les paramètres de votre navigateur.
10. Modifications de la politique
Gelo Fresh se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour.